Algemene voorwaarden Lichtpunt Talentbegeleiding
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Lichtpunt Talentbegeleiding.
1. Gegevens van Lichtpunt Talentbegeleiding
Lichtpunt Talentbegeleiding
Cindy Broecks
Exportstraat 8
5831 AL Boxmeer
KvK-nummer: 42141749
E-mail: info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl
Website: https://lichtpunt-talentbegeleiding.nl/
2. Begrippen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Lichtpunt Talentbegeleiding: de praktijk van Cindy Broecks.
Cliënt: de persoon die begeleiding ontvangt. Dit kan een kind, jongere of volwassene zijn.
Opdrachtgever: de persoon die de overeenkomst met Lichtpunt Talentbegeleiding aangaat en verantwoordelijk is voor de betaling. Bij een minderjarige cliënt zijn dit in beginsel de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s).
Begeleiding: alle diensten die door Lichtpunt Talentbegeleiding worden aangeboden, waaronder coaching, talentbegeleiding, gesprekken met ouders en eventuele afstemming met school of andere betrokken professionals.
Traject: een vooraf afgesproken reeks van meerdere begeleidingssessies.
3. Aard van de dienstverlening
Lichtpunt Talentbegeleiding biedt coaching en talentbegeleiding aan kinderen, jongeren en volwassenen.
De begeleiding kan onder andere gericht zijn op:
- het ontdekken en benutten van talenten;
- persoonlijke ontwikkeling;
- het omgaan met uitdagingen die samenhangen met hoogbegaafdheid of andere ondersteuningsvragen;
- het vergroten van inzicht en zelfvertrouwen;
- het ontwikkelen van praktische vaardigheden;
- het ondersteunen van ouders;
- het zoeken naar passende manieren om beter om te gaan met school, studie of werk.
De begeleiding kan plaatsvinden:
- bij de cliënt thuis;
- op school;
- op een andere afgesproken locatie;
- buiten;
- online.
De exacte vorm en locatie van de begeleiding worden in overleg afgesproken.
De begeleiding van Lichtpunt Talentbegeleiding is geen medische behandeling, psychologische behandeling of diagnostiek, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen binnen de grenzen van de bevoegdheden van Lichtpunt Talentbegeleiding.
Wanneer de hulpvraag buiten mijn deskundigheid of dienstverlening valt, kan ik adviseren om contact op te nemen met een andere passende professional.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever en Lichtpunt Talentbegeleiding overeenstemming hebben bereikt over de begeleiding en de bijbehorende afspraken.
Een gratis kennismakingsgesprek verplicht niet tot het afnemen van verdere begeleiding.
Na de kennismaking kan, wanneer passend, een betaalde intake worden gepland.
5. Kennismaking en intake
Een eerste kennismaking is gratis.
Een intake duurt maximaal 60 minuten en kost €125,-.
Tijdens de intake worden de hulpvraag, verwachtingen en mogelijkheden voor begeleiding besproken.
Op basis van de intake wordt gezamenlijk bepaald of begeleiding door Lichtpunt Talentbegeleiding passend is.
Het afnemen van een intake betekent niet automatisch dat een begeleidingstraject wordt gestart.
6. Coachsessies en trajecten
Een reguliere coachsessie duurt 60 minuten en kost €85,-.
Begeleiding kan plaatsvinden op basis van:
- losse sessies; of
- een vooraf afgesproken traject.
Wanneer een traject wordt afgesproken, worden het aantal sessies en de verdere afspraken vooraf besproken.
Na bijvoorbeeld een traject van zes sessies vindt een evaluatiemoment plaats. Tijdens deze evaluatie wordt samen bekeken hoe de begeleiding verloopt, welke ontwikkeling zichtbaar is en of voortzetting van de begeleiding wenselijk en passend is.
Een traject geeft geen garantie op een bepaald resultaat. Lichtpunt Talentbegeleiding zet zich naar beste inzicht en vermogen in om de afgesproken begeleiding zorgvuldig uit te voeren.
7. Oefeningen en opdrachten
Tijdens de begeleiding kunnen oefeningen, opdrachten of andere activiteiten worden meegegeven om thuis, op school of in de eigen omgeving mee aan de slag te gaan.
Het uitvoeren hiervan is onderdeel van het begeleidingsproces, maar gebeurt in principe op vrijwillige basis en in overleg met de cliënt en/of ouder(s).
8. Begeleiding van minderjarigen
Bij begeleiding van minderjarige cliënten worden de afspraken gemaakt met de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s), voor zover dit volgens de wet vereist is.
De ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s) blijven verantwoordelijk voor de algemene zorg en opvoeding van het kind.
Lichtpunt Talentbegeleiding kan ouders adviseren of begeleiden, maar neemt de verantwoordelijkheid van ouders, school of andere betrokken professionals niet over.
De manier waarop ouders bij de begeleiding worden betrokken, wordt afgestemd op de leeftijd, ontwikkeling en behoeften van de cliënt.
Ouders zijn niet standaard aanwezig bij iedere coachsessie, tenzij dit vooraf anders is afgesproken of voor de begeleiding wenselijk wordt geacht.
9. Afstemming met school en andere professionals
Wanneer dit voor de begeleiding wenselijk is, kan afstemming plaatsvinden met bijvoorbeeld school, een leerkracht, intern begeleider of andere betrokken professional.
Informatie wordt niet zonder toestemming gedeeld, tenzij een wettelijke verplichting geldt.
Wanneer toestemming wordt gegeven, wordt zo duidelijk mogelijk afgesproken welke informatie met welke persoon of organisatie wordt gedeeld en met welk doel.
10. Afspraken en aanwezigheid
Afspraken worden in overleg gemaakt.
De cliënt wordt verwacht op de afgesproken tijd aanwezig te zijn.
Wanneer een cliënt te laat komt, eindigt de sessie in principe op het oorspronkelijk afgesproken tijdstip. De gereserveerde tijd kan in dat geval volledig in rekening worden gebracht.
Wanneer Lichtpunt Talentbegeleiding zelf verhinderd is, wordt zo snel mogelijk contact opgenomen om een nieuwe afspraak te maken. Wanneer geen passende vervangende afspraak kan worden gemaakt, wordt de betreffende sessie niet in rekening gebracht.
11. Annuleren en verplaatsen
Een geplande afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de afgesproken begintijd.
Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur vóór de afspraak wordt het volledige bedrag van de geplande afspraak in rekening gebracht.
Dit geldt ook wanneer de cliënt niet verschijnt zonder tijdig bericht.
Bij bijzondere omstandigheden kan Lichtpunt Talentbegeleiding naar eigen inzicht besluiten om van deze regeling af te wijken.
12. Beëindiging van een traject
Een traject kan door zowel de cliënt/opdrachtgever als Lichtpunt Talentbegeleiding tussentijds worden beëindigd.
Voor een geplande sessie geldt daarbij de annuleringsregeling uit artikel 11.
Wanneer een traject tussentijds wordt beëindigd, worden alleen de reeds uitgevoerde sessies en eventueel verschuldigde kosten in rekening gebracht.
Voor nog niet uitgevoerde sessies worden geen kosten in rekening gebracht.
Lichtpunt Talentbegeleiding kan een begeleidingstraject beëindigen wanneer verdere begeleiding niet langer passend of verantwoord wordt geacht.
Wanneer mogelijk wordt de reden hiervan met de cliënt en/of opdrachtgever besproken en kan worden meegedacht over een passende vervolgstap.
13. Tarieven
De actuele tarieven worden voorafgaand aan de start van de begeleiding besproken.
De huidige tarieven zijn:
- Kennismaking: gratis
- Intake: €125,- per 60 minuten
- Coachsessie: €85,- per 60 minuten
Wanneer de tarieven wijzigen, worden deze wijzigingen vooraf kenbaar gemaakt.
Voor reeds gemaakte afspraken geldt het tarief dat bij het maken van de afspraak is overeengekomen, tenzij anders afgesproken.
14. Betaling
Facturen worden na de geleverde dienstverlening verstuurd.
De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij op de factuur een andere betalingstermijn staat vermeld.
Betaling vindt plaats via de betaalmethode die op de factuur wordt vermeld.
Wanneer een factuur niet tijdig wordt betaald, ontvangt de opdrachtgever eerst een betalingsherinnering.
Wanneer betaling daarna uitblijft, kan Lichtpunt Talentbegeleiding verdere begeleiding opschorten totdat de openstaande factuur is voldaan.
Eventuele wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht wanneer dit volgens de wet is toegestaan.
15. Verantwoordelijkheid van de cliënt
De cliënt en/of opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie die noodzakelijk is om de begeleiding zorgvuldig uit te voeren.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes en beslissingen die tijdens of naar aanleiding van de begeleiding worden gemaakt.
Adviezen, oefeningen en opdrachten zijn bedoeld als ondersteuning en geven geen garantie op een bepaald resultaat.
16. Aansprakelijkheid
Lichtpunt Talentbegeleiding voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
Omdat coaching en talentbegeleiding afhankelijk zijn van de persoonlijke situatie, inzet en omstandigheden van de cliënt, kan geen garantie worden gegeven op een specifiek resultaat.
Lichtpunt Talentbegeleiding is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een cliënt of opdrachtgever informatie, adviezen, oefeningen of opdrachten anders toepast dan bedoeld.
Iedere aansprakelijkheid van Lichtpunt Talentbegeleiding is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening in rekening is gebracht, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Deze beperking geldt niet wanneer een beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.
17. Vertrouwelijkheid en privacy
Lichtpunt Talentbegeleiding gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met informatie die tijdens de begeleiding wordt verkregen.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens de privacyverklaring van Lichtpunt Talentbegeleiding en de toepasselijke privacywetgeving.
De actuele privacyverklaring is beschikbaar via de website van Lichtpunt Talentbegeleiding.
Informatie wordt niet zonder toestemming met derden gedeeld, tenzij een wettelijke verplichting bestaat om informatie te verstrekken.
18. Communicatie
Praktische communicatie kan plaatsvinden via e-mail.
Lichtpunt Talentbegeleiding gebruikt WhatsApp niet voor het uitwisselen van inhoudelijke of privacygevoelige informatie over cliënten.
De opdrachtgever en cliënt zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van wijzigingen in contactgegevens.
19. Overmacht
Wanneer Lichtpunt Talentbegeleiding door omstandigheden buiten haar invloed niet in staat is om een afspraak of andere verplichting na te komen, wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing.
Onder overmacht kan bijvoorbeeld worden verstaan ziekte, ongeval, ernstige persoonlijke omstandigheden, technische storingen, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorzien of voorkomen.
20. Klachten
Wanneer een cliënt of opdrachtgever niet tevreden is over de begeleiding, wordt gevraagd dit zo snel mogelijk bespreekbaar te maken met Lichtpunt Talentbegeleiding.
Een klacht kan worden ingediend via:
info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl
Lichtpunt Talentbegeleiding probeert samen met de cliënt of opdrachtgever tot een passende oplossing te komen.
Wanneer een klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost, kan de cliënt of opdrachtgever gebruikmaken van een passende externe klachten- of geschillenprocedure wanneer deze van toepassing is.
21. Intellectueel eigendom
Materialen, oefeningen, werkbladen, teksten en andere documenten die door Lichtpunt Talentbegeleiding worden ontwikkeld, blijven eigendom van Lichtpunt Talentbegeleiding, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Deze materialen zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik door de cliënt en mogen niet zonder toestemming worden vermenigvuldigd, openbaar gemaakt of commercieel gebruikt.
22. Wijzigingen van de algemene voorwaarden
Lichtpunt Talentbegeleiding kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld door veranderingen in de dienstverlening of wetgeving.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.
Voor lopende overeenkomsten worden wijzigingen tijdig kenbaar gemaakt.
23. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst tussen Lichtpunt Talentbegeleiding en de cliënt/opdrachtgever is het recht van Nederland van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
Wanneer een geschil niet onderling kan worden opgelost, wordt dit voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover de wet dit toestaat.
24. Slotbepaling
Wanneer één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Partijen zullen in dat geval in overleg proberen een nieuwe bepaling overeen te komen die zo veel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Lichtpunt Talentbegeleiding
Cindy Broecks
Exportstraat 8
5831 AL Boxmeer
KvK-nummer: 42141749
info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl
https://lichtpunt-talentbegeleiding.nl/
Versie: 25 augustus 2026