Privacybeleid

 

Privacyverklaring Lichtpunt Talentbegeleiding

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Lichtpunt Talentbegeleiding hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In mijn praktijk begeleid ik kinderen, jongeren en volwassenen. Tijdens een begeleidingstraject kan persoonlijke en soms gevoelige informatie worden besproken. Ik vind het belangrijk om hier zorgvuldig, vertrouwelijk en transparant mee om te gaan.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik deze gegevens nodig heb, hoe ik ermee omga en welke rechten je hebt.

1. Wie ben ik?

Lichtpunt Talentbegeleiding is de praktijk van Cindy Broecks.

Lichtpunt Talentbegeleiding
Exportstraat 8
5831 AL Boxmeer
Nederland

KvK-nummer: 42141749

E-mail: info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl

Website: https://lichtpunt-talentbegeleiding.nl/

Lichtpunt Talentbegeleiding is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Van wie kan ik persoonsgegevens verwerken?

Ik kan persoonsgegevens verwerken van:

  • kinderen en jongeren die begeleiding ontvangen;

  • cliënten van 16 jaar en ouder;

  • ouders en verzorgers;

  • personen die namens een cliënt contact opnemen;

  • leerkrachten, intern begeleiders en andere professionals die bij de begeleiding betrokken zijn, wanneer dit met toestemming gebeurt.

3. Welke persoonsgegevens kan ik verwerken?

Welke gegevens ik verwerk, hangt af van het contact en de begeleiding.

Dit kan onder andere gaan om:

Contactgegevens

  • naam en achternaam;

  • adresgegevens;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • gegevens van ouder(s) of verzorger(s).

Gegevens die relevant zijn voor de begeleiding

Tijdens een begeleidingstraject kan informatie worden besproken over bijvoorbeeld:

  • persoonlijke omstandigheden;

  • ontwikkeling;

  • gedrag;

  • school, studie of werk;

  • talenten en mogelijkheden;

  • hulp- of begeleidingsvragen;

  • ervaringen en behoeften;

  • de voortgang van de begeleiding.

Wanneer dit noodzakelijk is voor een goede begeleiding, kan ik tijdens gesprekken aantekeningen maken.

Ik probeer daarbij zo weinig mogelijk persoonsgegevens vast te leggen en alleen informatie te bewaren die relevant is voor de begeleiding.

4. Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens

Tijdens coaching en talentbegeleiding kan informatie ter sprake komen die extra privacygevoelig is. Dit kan bijvoorbeeld informatie zijn over gezondheid, ontwikkeling, welzijn of andere persoonlijke omstandigheden.

Bijzondere persoonsgegevens krijgen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) extra bescherming.

Ik verwerk dergelijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding en wanneer daarvoor een passende wettelijke grondslag bestaat.

Ik vraag cliënten en ouders/verzorgers om via gewone e-mail niet meer gevoelige informatie te versturen dan noodzakelijk is.

5. Waarvoor gebruik ik persoonsgegevens?

Ik gebruik persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor mijn dienstverlening.

Bijvoorbeeld voor:

  • het beantwoorden van vragen;

  • het opnemen en onderhouden van contact;

  • het plannen van afspraken;

  • het uitvoeren van kennismakings- en intakegesprekken;

  • het uitvoeren en evalueren van begeleiding;

  • het maken van noodzakelijke begeleidingsaantekeningen;

  • het onderhouden van contact met ouders/verzorgers;

  • het afstemmen met school of andere betrokken professionals wanneer daarvoor toestemming is gegeven;

  • het maken en versturen van facturen;

  • het bijhouden van mijn administratie;

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Ik gebruik persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij daarvoor een nieuwe wettelijke grondslag bestaat.

6. Op welke grondslag verwerk ik persoonsgegevens?

De AVG bepaalt dat persoonsgegevens alleen mogen worden verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerk ik persoonsgegevens op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst;

  • het nemen van maatregelen op verzoek van de betrokkene voorafgaand aan een overeenkomst;

  • een wettelijke verplichting;

  • een gerechtvaardigd belang, wanneer dit van toepassing is;

  • toestemming, wanneer toestemming voor de betreffende verwerking vereist is.

Wanneer ik voor een bepaalde verwerking toestemming nodig heb, vraag ik deze toestemming duidelijk en vooraf.

Wanneer toestemming de grondslag is voor een verwerking, kan deze toestemming worden ingetrokken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

7. Samenwerking met ouders, school en andere professionals

Wanneer dit voor de begeleiding wenselijk is, kan samenwerking plaatsvinden met ouders/verzorgers, school of andere betrokken professionals.

Ik deel inhoudelijke informatie over een cliënt niet zonder toestemming met bijvoorbeeld:

  • leerkrachten;

  • scholen;

  • intern begeleiders;

  • zorgcoördinatoren;

  • andere externe professionals.

Wanneer toestemming nodig is, wordt vooraf besproken:

  • welke informatie wordt gedeeld;

  • met wie de informatie wordt gedeeld;

  • waarom de informatie wordt gedeeld.

Ik deel niet meer informatie dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

Wanneer ik wettelijk verplicht ben om bepaalde informatie te verstrekken, kan ik daarvan afwijken.

8. Persoonsgegevens van kinderen en jongeren

Lichtpunt Talentbegeleiding begeleidt ook minderjarigen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens van kinderen en jongeren wordt rekening gehouden met de regels die gelden voor minderjarigen en ouderlijk gezag.

Wanneer voor een verwerking toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger nodig is, wordt deze toestemming vooraf gevraagd.

Bij de begeleiding staat het belang en de privacy van het kind centraal.

9. Bewaartermijn

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Begeleidingsgegevens

Begeleidingsgegevens, waaronder relevante begeleidingsaantekeningen, worden maximaal 5 jaar na beëindiging van de begeleiding bewaard.

Na het verstrijken van deze termijn worden de gegevens verwijderd, tenzij er een wettelijke reden bestaat om bepaalde gegevens langer te bewaren.

Financiële administratie

Voor facturen en andere gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie gelden wettelijke bewaartermijnen.

De Belastingdienst hanteert voor de administratie in het algemeen een bewaartermijn van 7 jaar. Deze bewaartermijn staat los van de bewaartermijn van begeleidingsgegevens.

10. Opslag en beveiliging van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden digitaal opgeslagen in een zakelijke, beveiligde cloudomgeving.

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander ongeoorloofd gebruik.

Daarbij wordt onder andere gebruikgemaakt van:

  • sterke en unieke wachtwoorden;

  • tweestapsverificatie waar mogelijk;

  • beveiligde zakelijke opslag;

  • beperkte toegang tot cliëntgegevens;

  • regelmatige back-ups of herstelmogelijkheden;

  • een duidelijke scheiding tussen privé- en zakelijke gegevens.

Cliëntgegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor personen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben. Als zelfstandig werkende coach heb ik in beginsel alleen zelf toegang tot cliëntgegevens.

Wanneer in de toekomst andere personen toegang krijgen tot cliëntgegevens, worden passende afspraken gemaakt over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

11. E-mail

Voor zakelijke communicatie gebruik ik het e-mailadres:

info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl

E-mail wordt gebruikt voor praktische en zakelijke communicatie, zoals het beantwoorden van vragen en het maken van afspraken.

Omdat gewone e-mail niet bedoeld is voor het uitwisselen van zeer gevoelige informatie, vraag ik cliënten en ouders/verzorgers om dergelijke informatie niet onnodig per e-mail te versturen.

Wanneer voor het veilig uitwisselen van gevoelige documenten gebruik wordt gemaakt van een beveiligde cloudomgeving, worden documenten bij voorkeur via die omgeving gedeeld.

12. WhatsApp

Lichtpunt Talentbegeleiding gebruikt WhatsApp niet voor het uitwisselen van inhoudelijke of privacygevoelige informatie over cliënten.

Inhoudelijke informatie over de begeleiding wordt niet via WhatsApp besproken of gedeeld.

13. Delen van documenten

Wanneer een document, bijvoorbeeld een verslag of evaluatie, met een ouder of cliënt wordt gedeeld, wordt dit bij voorkeur via een beveiligde zakelijke cloudomgeving gedaan.

Toegang wordt waar mogelijk beperkt tot de specifieke persoon voor wie het document bedoeld is.

Algemene openbare deel-links worden niet gebruikt voor het delen van vertrouwelijke cliëntinformatie.

Wanneer ouders of cliënten documenten aanleveren, wordt waar mogelijk eveneens gebruikgemaakt van een beveiligde methode.

14. Facturatie en administratie

Facturen worden voorlopig door Lichtpunt Talentbegeleiding zelf opgesteld en verwerkt.

Voor facturatie worden alleen de gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor een correcte factuur en administratie.

Facturen en andere gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.

Wanneer in de toekomst gebruik wordt gemaakt van een boekhoudprogramma of administratiekantoor, wordt vooraf bekeken welke persoonsgegevens daarbij worden verwerkt en welke afspraken nodig zijn om deze gegevens goed te beschermen.

15. Website en cookies

De website van Lichtpunt Talentbegeleiding gebruikt voor zover bekend geen contactformulier, Google Analytics, marketingcookies of andere niet-noodzakelijke trackingdiensten.

De website kan wel gebruikmaken van technisch noodzakelijke cookies die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.

Wanneer het gebruik van de website in de toekomst verandert en er bijvoorbeeld analytische of marketingcookies worden toegevoegd, wordt dit aangepast in de privacy- en cookie-informatie.

16. Geen verkoop van persoonsgegevens

Lichtpunt Talentbegeleiding verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, wanneer daarvoor toestemming is gegeven, wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

17. Jouw privacyrechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

Afhankelijk van de situatie kun je vragen om:

  • inzage in je persoonsgegevens;

  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;

  • verwijdering van persoonsgegevens;

  • beperking van de verwerking;

  • overdracht van bepaalde persoonsgegevens;

  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

  • intrekking van toestemming wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Niet ieder verzoek kan altijd worden ingewilligd. Er kunnen bijvoorbeeld wettelijke verplichtingen bestaan waardoor bepaalde gegevens moeten worden bewaard.

Een verzoek kan worden ingediend via:

info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl

Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kan ik vragen om je identiteit voldoende aan te tonen.

Ik behandel privacyverzoeken binnen de wettelijke termijn.

18. Klachten

Heb je vragen of zorgen over de manier waarop Lichtpunt Talentbegeleiding met persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met mij op via:

info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl

Ik probeer vragen en klachten zorgvuldig en zo snel mogelijk te behandelen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je vindt dat je persoonsgegevens niet volgens de privacywetgeving worden verwerkt.

Meer informatie hierover is te vinden via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

19. Datalekken

Ondanks passende beveiligingsmaatregelen kan het voorkomen dat persoonsgegevens verloren gaan of onbedoeld bij een onbevoegde persoon terechtkomen.

Wanneer sprake is van een mogelijk datalek, beoordeel ik de situatie en neem ik passende maatregelen. Wanneer de AVG vereist dat een datalek wordt gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens of betrokken personen worden geïnformeerd, zal ik dit binnen de daarvoor geldende termijnen doen.

20. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Lichtpunt Talentbegeleiding kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer mijn dienstverlening, werkwijze of de privacywetgeving verandert.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt op de website gepubliceerd.

21. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Lichtpunt Talentbegeleiding met persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact op met:

Lichtpunt Talentbegeleiding
Cindy Broecks
Exportstraat 8
5831 AL Boxmeer
KvK-nummer: 42141749
E-mail: info@lichtpunt-talentbegeleiding.nl
Website: https://lichtpunt-talentbegeleiding.nl/

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24 augustus 2026.